General Matic

Scarica l'app e collega il tuo TAG NFC General Matic

Segui la nostra guida rapida per scaricare l'applicazione sul tuo smartphone e associare il tuo TAG NFC per iniziare ad acquistare in tutta semplicità.

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App General Matic MatiPay
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  • Collegati al distributore

    Avvicina il tuo smartphone al modulo MatiPay, oppure clicca il bottone «Collegati», ricerca e scegli il distributore a cui collegarti direttamente da app.

  • Associa il Tag NFC

    Avvicina la tua chiavetta contactless General Matic al lettore del distributore per associarla al tuo account.

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Come Funziona

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Associa il Tag NFC

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Guida all'Uso dell'App

Semplici passi verticali per ricaricare ed erogare.

1
ACCEDI

Registrati

Fai il download dell'app, inserisci il tuo numero di cellulare con prefisso internazionale (+39) e completa la registrazione. Referenzia Istruzioni_AppMatipay.pdf per dettagli.

🇮🇹 +39
2
ABILITA

Attiva Connettività

Abilita il Bluetooth e la Localizzazione (GPS) sul tuo dispositivo per rilevare i distributori e comunicare con il modulo di pagamento contactless.

Consenti Bluetooth?

MatiPay richiede l'uso dei sensori wireless per il distributore.

3
COLLEGATI

Inizia Sessione

Avvicina il cellulare al modulo di pagamento, oppure seleziona la macchina trovata dalla lista nell'applicazione. In alternativa inquadra il QR Code.

4
ACQUISTA

Scegli il Prodotto

Il saldo app viene proiettato sul display del distributore automatico. Premi il tasto fisico sulla macchina per avviare l'erogazione del tuo caffè o snack preferito.

5
SICUREZZA

Disconnessione

Ricordati di terminare la sessione toccando "Scollega" in app o premendo il pulsante arancione del distributore per non lasciare il tuo credito incustodito.

💡 SUGGERIMENTO SMART

Ricevi Offerte e Punti Bonus

Per poter ricevere promozioni, sconti dedicati ed esclusivi sul tuo borsellino, è fondamentale attivare i consensi necessari in app.

Assicurati di spuntare le opzioni relative alla Profilazione e al Marketing durante la fase di registrazione o all'interno delle impostazioni del tuo profilo:

Consensi Privacy App MatiPay
ℹ️ Nota Bene: Se non vengono autorizzati questi consensi, l'applicazione non sarà in grado di accreditarti i bonus legati alle promozioni attive General Matic.
iOS procedura di associazione tag

Abbinamento Chiavetta NFC

Collegamento Tag Nfc a Apple.

1

Apri l'applicazione

Avvia l'app MatiPay sul tuo iPhone e assicurati che il Bluetooth e la localizzazione siano attivi.

2

Connettiti a un PV attivo

Seleziona ad esempio Misto - Ingresso uffici - PV 6799 per proiettare il credito sul display.

3

Avvicina il Tag al modulo esterno

Con il telefono connesso e la seconda luce arancione lampeggiante, accosta il tuo portachiavi Mifare al lettore.

⚠️ **Attenzione:** Hai soltanto i primi 15 secondi dall'avvenuta connessione per completare il riconoscimento.
4

Accetta la notifica push

Fai tap su "ACCETTA" sul messaggio visualizzato sul cellulare per approvare la condivisione del borsellino.

5

Verifica l'avvenuto collegamento

Visita la sezione Account > Il mio dispositivo contactless per controllare il codice dispositivo seriale associato.

Hai dubbi?
Consulta le nostre FAQ

Come posso collegare il mio smartphone al distributore automatico?

+
Premi il bottone "Collegati" nella homepage dell'app, oppure avvicina il telefono al modulo MatiPay sul distributore. L'app cercherà automaticamente i distributori nelle vicinanze e potrai selezionare quello a cui collegarti.

Come funziona il borsellino virtuale?

+
Il borsellino virtuale è il tuo credito nell'app. Puoi ricaricarlo con carta di credito, PayPal oppure inserendo contanti o monete nel distributore collegato. Il credito sarà subito disponibile per i tuoi acquisti.

Posso usare l'app su più dispositivi?

+
Si, puoi accedere al tuo account da diversi dispositivi. Il tuo credito e le tue promozioni sono collegati al tuo profilo e sincronizzati automaticamente.

Come posso ottenere sconti e promozioni?

+
Gli sconti e le promozioni sono attivati automaticamente dal gestore dei distributori. Controlla la sezione "Promo" nell'app per scoprire le offerte attive, come cashback, bonus e prodotti omaggio.

Il collegamento Bluetooth non funziona, cosa posso fare?

+
Assicurati che il Bluetooth sia attivo sul tuo smartphone e che la geolocalizzazione sia abilitata. Avvicinati al distributore e riprova. Se il problema persiste, prova a riavviare l'app o il telefono.

Ricevo la notifica di un'app diversa quando mi collego al distributore

+
Potresti avere installato un'altra app MatiPay. Ogni gestore può avere la propria app personalizzata. Verifica di utilizzare l'app corretta per i distributori General Matic.

Come posso contattare l'assistenza?

+
Puoi contattare l'assistenza direttamente dall'app, nella sezione "Supporto". In alternativa, puoi scrivere un'email all'indirizzo indicato nella pagina di supporto o utilizzare il form di contatto.

Scarica subito l'App

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